A Vodafone

Faturação

OláNão consigo entender como fazem um cliente estar à espera mais de 30 minutos, depois de "levar" com uma máquina outros 30. Só queria e ainda quero esclarecer uma dúvida sobre a última fatura. Quando é que é possível falar com um ser humano que re...

Falar com um ser humano ao telemóvel

Olhem, é de todo possível de falar com alguém verdadeiro neste nosso ano de 2025? Estou com uma reclamação de uma factura que me estão a cobrar quando não deviam, e a loja fica a meia hora de casa, queria falar com alguém para resolver a situação, ma...

TOBi, chat e contactos para apoio ao cliente

Sou cliente Vodafone há mais de 10 anos. No espaço deste último ano, o meu nível de frustração com as vias de contacto para o apoio ao cliente Vodafone cresceu tanto que já me consegue estragar uma manhã. Os problemas são simples:- o TOBi é o assiste...

Resolvido! VOUCHER VODAFONE

Foi-me atribuído um Voucher de 150€ por ter aderido recentemente ao pacote Net, Internet e Voz.Preciso do número do voucher para o poder utilizar na loja Vodafone.Atentamente,João Pinto.

Portabilidade

Mais uma vigarice e Ilegalidade da Vodafone ao tentar cobrar a portabilidade de um número de telemóvel para outra operadora!Essa cambada não sabe ou não quer saber que é proibido desde Novembro de 2024!Mais uma vez, a tentarem roubar-me!!

Anular e impossivel

Olá,Sou cliente Vodafone. Mudei-me para Inglaterra em dezembro. Tenho tentado cancelar o meu contrato há 3 meses, e tem sido impossível.Liguei para o apoio ao cliente, não conseguiram ajudar. Tentei com o Tobi, não funcionou. Fiz uma reclamação no li...

Envio comprovativo de pagamento

Boa tarde, recebi mail a solicitar pagamento de uma fatura que já se encontra paga. Para que mail posso enviar o comprovativo de pagamento?

Como obter voucher 150€ de oferta

Bom dia,Aderi durante a Black Friday à Vodafone e uma das ofertas é um voucher 150€ em loja on-line.Como proceder para obter o voucher?Obrigado

Unfair Treatment by Vodafone Over Billing Issue and Network Outage

Is anyone else experiencing a network outage, or is it just me? If it’s just me, I feel like I’m being treated unfairly as a customer. I suspect it might have to do with an outstanding bill that includes my phone cost and regular monthly payments. Th...

Meu numero foi desativado

Meu numero Vodafone foi desativado por falta de pagamento, porem estou no estrangeiro e gostaria de fazer um acordo para pagar e voltar a usar o numero porem nao consigo contato com a vodafone, não tem meios de acesso por chat por exemplo, pois ao di...

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