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Solução

Faturas , vouches, planos

Jenilima1
Novo Utilizador
Novo Utilizador
A exatamente mais de 6 meses estão com problemas com a Vodafone , primeiro coloquei um plano de internet na minha casa mais a internet não funcionava ! Segundo tenho dois números e quando fiz o plano os dois eram mensais de 200MB mais só um vinha 200MB e o outro vinha somente 10MB , isso por mais de dois meses e eu sempre ligando para ver se resolvi e nada ! Ganhei dois vouches quando fiz o plano e até hoje não consegui usar pois nunca chegou pra mim ! Minhas faturas que deveriam vir 69.90 todos os meses vem mais de 90 euros , Vodafone não resolve nenhum dos meus problemas e ainda quer cobrar multa para o cancelamento vou entrar com um advogado para que possa cancelar sem o cancelamento pois é muita sacanagem não consegue usar os serviços que contratei e pago todos os meses pois o irresponsabilidade da mesma !
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

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Prag_Vodafone