Internet

[Zmdp]

Estou desde sabado, da 01:00 horas sem acesso internet, parece que ha uma avaria na fibra, ninguem avança com a data prevista da reposicao do servico e a solucao é ir a uma loja vodafone e solicitar um kit de net movel.... quase 3 dias sem net nao sera razao para denunciar o contrato?

[Flávia_Vodafone]

Olá, @Zmdp,

Vamos ajudar com a tua questão.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies mensagem privada com os teus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular). Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos o teu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

[Jorge_Gaspar]

Boa sorte, eu já estou há 59 dias sem fibra, bem vindo ao nosso mundo! 🙂

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Jorge_Gaspar,

Respondemos a tua mensagem privada, pelo que pedimos que verifiques a tua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone