A Vodafone

Pedido de fatura duplicado

Bom dia.No mês de Fevereiro não tinha dinheiro na conta para débito direto e por isso paguei por mbway dias depois.Mesmo assim foi-me feito débito direto da fatura já paga e no mês de Março tenho a fatura de Fevereiro para pagar. Uma vez que já tenho...

Qualidade de imagem canais tv

A qualidade de imagem dos canais de televisão é medíocre, já troquei a box, a tv e tudo fica igual.Reclamei por diversas vezes à Vodafone, mas nunca obtive solução,

Resolvido! Serviço de valor acrescentado

Continuam a ser cobradas, na minha factura, chamadas de serviços de valor acrescentado e eu já desacivei esses serviços em todos os números de que sou titular no contrato.

Reativar o Número

Olá. Venho solicitar a informação relativa ao procedimento de reativação do cartão/número Vodafone que foi desativado por se ter encontrado sem uso ao longo de vários meses.Através do chat "TOBI", foi estabelecido que um carregamento "superior aos 7...

Plano Net Voz + movel

Sou cliente da Vodafone desde sempre (ainda do tempo da Telecel) e á data de hoje sinto-me enganada com o preço de tarifario, pois em compararação com outras redes estou a pagar muito mais pelos serviços, e não consigo fazer qualquer tipo de negociaç...

Incompetência da Empresa em todos os aspectos

Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento com a falta de competência dos trabalhadores da Vodafone. Não há uma única vez que consiga resolver um problema através de uma única chamada, para não falar da falta de competência mais uma fez e ...

SMS 2070

Boa noite,Recebi o SMS através do 2070 para aceitação de proposta, no entanto quanto respondo SIM, recebo a informação de mensagem não enviada.O meu numero móvel não é da Vodafone e como tal não consigo responder através do 2070.Nota 1: não consigo a...

Unable to Activate eSIM

Hi there,I’m visiting Portugal from Canada and purchased an eSIM. I arrived today and have tried activating it many times but always get a message saying “ Unable toActivate eSIMYou can try again, or contact your carrier for assistance.”.I’m not sure...

Problemas surreais com uma simples portabilidade.

Boa tarde, Na sequência do pedido de portabilidade, agradeço que entrem em contacto comigo o mais urgente possível.Tem sido uma verdadeira desilusão este processo de adesão aos serviços vodafone. Mais de um mês para finalizar uma simples portabilidad...

Não recebo SMS token

Boa tarde, já fez 36 horas que troquei de equipamento e eism e ainda não recebo SMS token dos bancos e CMA, preciso com urgência desses serviços. Podem por favor resolver o problema?

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