Não consigo adicionar um s25 ao carrinho

[Peres]

Estava a tentar encomendar um SAMSUNG S25 5G com buds em prata com os pontos, mas sempre que vou tentar adicionar ao carrinho fica a dar load infinitamente, já tentei no computador e em dois telemóveis diferentes.
Isto é algum problema técnico da vossa parte, ou tem a ver com a minha conta? 

[Brunna_Vodafone]

Olá @Peres, bom dia!

Compreendemos a sua dificuldade na compra do equipamento Samsung S25 5G com os buds em prata, utilizando os pontos.
 

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Obrigada,
Brunna_Vodafone

[Peres]

Eu já lhe enviei uma mensagem privada, mas não consigo encontrar o chat, existe alguma maneira de ter a certeza que você já recebeu?

[Brunna_Vodafone · Accepted solution]

Já estamos a analisar a sua questão em privado e verificamos que está a respondê-la corretamente, @Peres. Iremos continuar a assistência por lá.

Obrigada,
Brunna_Vodafone