Adicionar novo seviço

[Salvador71]

Boa noite não consigo adicionar novo serviço na app ou site da Vodafone , opção não é visível
Na app ou computador .

[Brunna_Vodafone]

Olá, @Salvador71, bom dia.

Se a opção para adicionar um novo serviço não está visível na App My Vodafone nem pela web, sugerimos, como despiste inicial, que confirmes se a app está atualizada, que limpes a cache do navegador e que tentes aceder através de um navegador ou dispositivo diferente. Na web, podes também testar numa janela anónima.
Para associares o serviço, na página inicial, em "Os meus serviços", seleciona a opção "Adicionar conta/serviço" e introduz o número pretendido. Após a associação, deverás passar a ter acesso ao serviço na tua área de cliente.
Se a situação se mantiver, clica no meu perfil da moderadora, seleciona "Enviar mensagem" e indica-nos o número de conta ou o NIF associado ao serviço.

Obrigada,
Brunna_Vodafone