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Solução

Voucher Amazon

rochasnitram
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Desde dezembro de 2024, não estou conseguindo obter o voucher Amazon de 40€, benefício incluído no meu pacote. Já entrei em contato diversas vezes com o suporte da Vodafone, mas até o momento não obtive uma explicação clara sobre o motivo do problema nem uma solução.Solicito prioridade na resolução desta questão, garantindo que eu possa utilizar o voucher ao qual tenho direito desde a aquisição do pacote. Agradeço um retorno com urgência.

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @rochasnitram,


Estamos inteiramente disponíveis para analisar e verificar o estado da sua oferta.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


Obrigado
Prag_Vodafone