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Solução

Dados móveis ativados sem autorização / pedido de reembolso

joaovitor_88
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia,

De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação nos últimos anos.
1 RESPOSTA 1

Thau_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @joaovitor_88,

 

Para que possamos analisar a situação, pedimos que nos envie através de mensagem privada o nº da conta ou NIF do titular. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,

Thau_Vodafone