Criação
Resposta
Solução
em 14-08-2018 04:36 PM
em 14-08-2018 05:31 PM
Olá @mfmm,
De forma a podermos analisar a sua questão, pedimos que nos indique através de mensagem privada, o número de telemóvel, nome completo do titular e morada. Caso o serviço não esteja identificado confirme PIN/PUK.
Obrigado,
André_Vodafone
em 14-08-2018 05:36 PM - última edição em 14-08-2018 05:45 PM por Anónimo
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em 14-08-2018 06:11 PM
Olá @mfmm
Após análise. verifica-se que os contadores foram devidamente provisionados e descontados mediante a utilização do cliente.
Não se verifica nenhuma taxação de dados. taxação de 06-08 corresponde à semanada de 2.25Eur.
Obrigado,
André_Vodafone
em 14-08-2018 06:47 PM