Voltar para Ajuda
cancelar
ativar sugestões
A sugestão automática ajuda-o a especificar os resultados de pesquisa sugerindo-lhe correspondências enquanto escreve.
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Desativar dados móveis

Ir para a Solução
nfsmedeiros
Novo Utilizador
Novo Utilizador

em ‎17-10-2018 02:51 PM

Boa tarde,

 

Estou a utilizar um cartão com o tarifário Easy Total.

No entanto, dado que este numero só será utilizado para comunicações de voz, gostaria de fosse desactivado o acesso a dados móveis, visto que inoportunamente por vezes são ativados, consumindo valor do saldo.

 

Como poderei proceder a esse bloqueio?

 

Obrigado

nfsmedeiros

3 pessoas tiveram este problema.
0 Votos
1 RESPOSTA 1

Ir para a Solução
Anónimo
Não aplicável

em ‎17-10-2018 03:52 PM

Olá @nfsmedeiros, 

Poderá solicitar o barramento através desta via. 

Pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular e morada. Caso o serviço não esteja identificado indique PIN/PUK. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigado, 
André_Vodafone