Na semana passada comprei um telemóvel no site da Vodafone, que tinha uma campanha de oferta de 15 GB. Contudo, a oferta não apareceu na app MyVodafone e depois de conversar no chat Tobi indicaram para ligar para o número 12712, mas quando ligo diz q...
Alguém que me ajude pf! Como posso ativar 15 gigas de net que eram oferta na compra de um novo equipamento? Dizem que ao fim de 48 h de começar a utilizar o equipamento posso ativar através do My Vodafone, mas não sei onde... Alguém já passou por iss...
Comprei um TCL 10L com troca de pontos na loja, confirmaram na altura que a activação seria feita na app ao ligar o novo tim. Voltei a confirmar no site e a info é esta: " Inclui 15 GB para usar até 30 dias após ativação.A ativação da oferta fica dis...
Bom dia, Estou constantemente a receber a mensagens indesejadas de aditivos de internet por 1,99 € sem ser pedido, e, com os dados móveis desligados. Ou seja, este dinheiro está SEMPRE a ser retirado sem eu ter dado permissão. Já tentei ligar para o ...
Bom dia.Eu agradeço que me devolvam, pelo menos os 1,99€ que me tiraram ontem. Eu não ligo nunca os dados móveis e até mudei de tarifário por me debitarem constantemente 1.99€, tendo de carregar mais saldo, já que me tiraram 5.97€ no mês passado e na...
Bom dia, tenho andado insatisfeito com o serviço ON 30gb desde o início, mas como simpático cliente fui deixando passar, para não me aborrecer e tentei dar a volta ao problema ao longo dos meses e com demasiada paciência, mas agora chegou ao limite d...
Boa noite,Já perdi a conta à ativação que fazem de 100mb com os meus dados móveis desligados. Estou quase sem saldo de tantas ativações que fazem.Já não é a primeira nem a segunda vez que tenho este problema e que tenho de o reportar. Ou dizem que te...
Tenho um Iphone X e os meus dados estão desactivados. Pela segunda vez num espaço de 1 semana que é activado um pacote de dados de 100Mb sem a minha autorização e sem ter utilizados os dados.
