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Posts de fórum

COBRANÇA INDEVIDA

Cheguei com a minha família em Portugal no dia 25 de fevereiro de 2024 e a minha primeira fatura veio do dia 06 de fevereiro a dia 8 de março. Paguei 7,46 -4,53 do meu Red infinity e 2,93 da minha filha. Só dia que aderi ao contrário 01 de março até ...

PAIVA1 por Novo Utilizador
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Devolução de valores cobrados indevidamente

Exmos Senhores,Com referência à sentença proferida por acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, datado de 02.02.2022 (e transitado em julgado em 10.11.2022), no processo de ação popular 22640/18.1T8LSB.L1.S1, não me tendo excluído da mesma nos termos ...

ggleao por Novo Utilizador
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Aditivos ativados sem autorização

Boa tarde, uma vez transitado em julgado o acórdão do Supremo Tribunal de Justiça de 03/02/2022, processo 22640/18.1T8LSB.L1.S1, acção popular promovida pela CITIZENS’ VOICE associação de defesa do consumidor, venho exigir que me sejam restituídos to...

Xavierazevedo por Novo Utilizador
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Devolução de valores cobrados

Com referência à sentença proferida por acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, datado de 02.02.2022 (e transitado em julgado em 10.11.2022), no processo de ação popular 22640/18.1T8LSB.L1.S1, não me tendo excluído da mesma nos termos e para os efeit...

Bekas2804 por Visitante Junior
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Impossível adicionar número banda larga à minha conta

Bom dia,Sempre que tento adicionar o meu número de banda larga móvel à minha conta principal, dá erro, quer via SMS Confirmação quer via PIN original.Já fiz várias chamadas para o número indicado na SMS Confirmação, já tentei via TOBi e por chat com ...

Clanca por Contribuinte Junior
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Resolvido! Banda Larga Móvel - Tarifário Vodafone On 100 Gb

Viva,Tenho um cartão de dados de internet móvel com tarifário "Vodafone On 100 Gb" que ainda utilizo mensalmente.Necessitava de saber se é possível utilizar em roaming na Alemanha.A ser possível:Existe alguma limitação no tráfego incluído? É necessár...

Dados móveis (roaming)

Fiz uma viagem para fora de Portugal, e durante esse período os dados móveis não funcionaram/funcionaram raramente, demorando muito tempo a enviar uma simples mensagem de texto no whatsapp (aconteceu enviar na hora de almoço uma mensagem e apenas a m...

AnaCosta14 por Novo Utilizador
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Alteração de tarifário

O meu tarifário era o Vodafone You mas ele foi migrado para o Vodafone Ready 30GB... Queria alterar o meu tarifário para algo mais barato só que na aplicação My Vodafone aparece a mensagem " A alteração de tarifário não existe para o seu número"... C...

Sol2 por Visitante Junior
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Cancelar aditivos dados moveis

Desejo cancelar o atual aditivo de 200mb de dados moveis que foi automaticamente adicionado e desativar esta opção para o futuro, no meu numero e nos restantes incluídos no pacote. E pedir o reembolso de todos os aditivos que já foram colocados sem s...

jgarrido por Novo Utilizador
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