Aditivos

Cancelar aditivo de 1GB

Bom dia,Há 1 mês subscrevi o Aditivo Internet 1GB, que cancelei alguns dias depois, uma vez que já não precisava deste aditivo. No entanto recebi hoje uma SMS a informar de que o pacote vai expirar dia 21 e que necessito de ter saldo suficiente para ...

Controlo de tráfego de dados

Boa tarde, podem por favor dizer-me onde posso verificar o tráfego já consumido num cartão de dados pré-pago? Eu sabia onde ver no My Vodafone antigo, mas no actual não consigo encontrar, agradeço ajuda.

Dados móveis não funcionam

coloquei o meu cartão num telefone, a rede está a funcionar normalmente e consigo enviar mensagens e fazer chamadas. porém, os dados móveis não funcionam, apesar de ter ativado a ligação de dados. nem aparece o símbolo. p.s: o telefone foi comprado n...

Desativar aditivo automatico de dados moveis

Boa tarde,Pretendo desativar os aditivos automaticos de dados moveis, em ambos os numeros moveis associados à minha conta.Como devo proceder?Obrigado!CumprimentosCarlos

Dados móveis não funcionam quando estou na minha cidade!!!

Boa noite,Já contactei a Vodafone anteriormente por causa deste problema que considero insólito! Há mais ou menos uma semana deixei de conseguir ligar-me através dos dados móveis. Tenho um Lumia 535 e Yorn 5G+25. Primeiro pensei que fosse um problema...

Dados móveis

Olá.Tenho notado que gasto demasiado ao aceder à net.Não assisto a vídeos e ultimamente até desligo os dados móveis e o trafego 4G.Queria tentar obter uma explicação por parte da vodafone.Ou terei que mudar de operadora, infelizmente.

Resolvido! Dados móveis não funcionam

Há alguns dias atrás reparei que os meus dados móveis não estavam a funcionar, embora tenha pago a taxa semanal dessa semana e desta e consiga, por exemplo, fazer chamadas e enviar mensagens.Sempre que tento ligar os dados móveis (tanto por atalho, c...

Global Daily Roaming - um roubo

Venho aqui manifestar o meu completo desagrado com a tarifa Global Daily Roaming da Vodafone Portugal Para que não conhece, o Global Daily Roaming 'oferece' por 3€/dia nos USA e Canadá 50 minutos e 50 sms e 100MB de tráfego internet. e 7,50€/dia para...

Resolvido! Tráfego extra - ver gastos

Boa noite, Tive de adquirir um extra de 10Gb porque o tráfego do serviço 4G esgotou. Onde posso consultar o tráfego restante, visto que ao aceder à área de cliente aparece apenas 0Mb disponível. Obrigado

Engano carregamento Payshop

Boa tarde, efectuei um carregamento de 15€ Payshop para o meu cartão SIM de banda larga móvel que foi descartado o mês passado (********), confundi os números e em vez de efectuar o carregamento no meu cartão actual de banda larga (*********) efectue...

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