Desbloqueio J5 2017

[ScoobyWolf]

Envie mensagem para o 1550 para desbloquear o J5, recebi o código mas não funcionou.

[Rosa_Vodafone]

Estamos aqui para ajudar, @ScoobyWolf.
Para isso, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o IMEI, marca e modelo do equipamento e um número de telefone de contacto.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigada, 
Rosa_Vodafone

[ScoobyWolf]

Boa tarde.

A mensagem que recebi com o código para desbloquer tinha exatmante o mesmo código que eu já tinha tentado e que não funcionou

[Rodolf_Vodafone]

Olá @ScoobyWolf,

Respondemos à sua mensagem privada no dia 17/09.

Existe um limite máximo de tentativas para desbloqueio, sendo aconselhável que não force a entrada do código por várias vezes.

O número de tentativas erradas a partir do qual o equipamento entrará em bloqueio, varia de marca para marca.

Se o código não funciona, o equipamento terá que ir para reparação. Sugerimos a deslocação a uma loja Vodafone com assistência técnica.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone