Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Apps, SMS e Redes Sociais

Acesso ao sistema roaming

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
fabriciorms
Novo Utilizador

Conforme orientações do site, fiz o carregamento do meu fone para utilizar o serviço de roaming, porém não consigo acender a rede, já tentei em todas as operadoras sem exito.

Estou no Brasil e preciso receber mensagens SMS, 

Mostrar mais
3 RESPOSTAS 3
Prag_Vodafone
Moderador

Olá @fabriciorms

 

Quando um serviço entra em suspensão após o carregamento pode demorar até 24h a reativar.

Para que o cartão detete rede é necessário que realize alguns passos, como: desligar o equipamento, retirar o cartão SIM e voltar a inserir, ligar o equipamento e efetuar uma busca manual de rede.

O registo de rede em Roaming é mais demorado do que o habitual, uma vez que o número não se encontra no país de origem, o que significa que deve repetir os passos até conseguir o registo na rede.

 

Caso a dificuldade persista, indique-nos por mensagem privada:

 

Número de telefone

Nome do titular 

Morada completa com o código postal

Caso não esteja registado, PIN original ou PUK

 

Obrigado

Prag_Vodafone


 

Mostrar mais
fabriciorms
Novo Utilizador

Olá, como envio uma mensagem privada?

Mostrar mais
Prag_Vodafone
Moderador

Olá @fabriciorms

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.".   

 

Obrigado

Prag_Vodafone

Mostrar mais