Erro 38

[NunoRosado]

Boa noite,
Estou com problemas em mandar e receber mensagens, e ao enviar mensagens diz me que é o erro 38. Peço ajuda para verificar esta situação, uma vez que temos 3 telemóveis vodafone, e nenhum deles consegue fazer chamadas, nem para o apoio ao cliente. Gostaria de ter uma resposta e informação sobre este problema.
NR

[Mateus_Vodafone]

Olá,

Estamos nesse momento passando por uma dificuldade identificada, e estamos trabalhando para que seja ultrapassada tão breve quanto possível. 

Desde já lamentamos qualquer transtorno e agradecemos a compreensão enquanto desenvolvemos soluções.

Obrigado,
Mateus_Vodafone