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Solução

Box com áudio baixo

JL2
Novo Utilizador
Novo Utilizador
A minha box passou a não alterar o áudio, sendo que colocar no máximo ou no mínimo é igual, sempre muito baixo. Tenho que colocar o som do televisor no máximo prata ouvir.
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @JL2

 

Sugerimos que reinicie os equipamentos de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada. Caso não seja, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

 

Pode verificar como através deste vídeo: https://youtu.be/B4bF1QAVy5U

 

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

 

Obrigado

Prag_Vodafone