TV Box

Não tenho serviço de TV há 4 dias

Não tenho Serviço de Tv há 4 dias por causa da box estar avariada. Comuniquei ao apoio ao cliente, ao serviço de apoio técnico, ligaram para o meu telemóvel informando que vinham ontem, não saí de casa para poder receber o técnico e ninguém apareceu....

Troca da BoxHD pela vBox4K 30 dias após o momento da adesão

Bom dia/tarde/noite a quem esteja a ler, Acabei de publicar o seguinte texto no Livro de Reclamações. Então, dia 12/01/2020 fiz a mudança para um Pacto Tv, Net e Voz superior, de 36,50€ com desconto de 2€/mês. Nessa altura não tinha nenhuma Televisão...

Resolvido! TV com box precisa ser sempre reiniciada

Olá, boa tarde.Temos um serviço TV Net Voz, que foi instalado esta semana e testado se tudo estava a funcionar corretamente. E estava. No entanto, quando a TV com a box está desligada por um período mais longo, por exemplo durante a noite, quando a l...

As minhas gravações pessoais estão sempre a falhar

Não consigo ver as minhas gravações pessoais de forma normal. Estão constantemente a parar e muitas vezes chegam a estar vários minutos sem avançarem

Troca de Equipamento (box)

Boa Noite, Venho aqui demonstrar a minha total insatisfação com a assistencia técinca que tive.Na Sexta-Feira tive um problema com a minha box 4k, deixou simplemesnte de funcionar, não dava quaisquer sinais de vida. Liguei para a Vodafone e fizeram o...

Gravações e Menu da Box 4K

Agastado com questões que, em vez de evolução, demonstram retocesso, agrdeço a algum moderador da VODAFONE que encaminhe estes assunto que vou sintetizar, para me evitar o trabalho de reclamação por outra via...1) As gravações que programo, ou não co...

Código de erro E200

Alguém sabe dizer me o que é o código de erro E200 na tv box??? Já fiz reset já reiniciei, passos seguintes???

Nova Box

Fui induzida em erro ao instalar esta nova Box. Não tem possibilidade para reorganizar canais, esconder canais não subscritos não funciona, a função rewind dá erro constantemente, e é pouco user friendly.Deviam fazer update ao software e arranjar est...

Resolvido! Nova VBox 4 K

Não consigo entender como uma empresa com a dimensão da Vodafone está a comercializar/instalar a nova VBox 4K que tem problemas de funcionamento (conhecidos da vodafone basta aceder a este forum) e que a propria empresa ainda não conseguiu resolver.H...

Gravações automáticas

Boa tarde. Tenho a nova box desde setembro e não consigo fazer a pesquisa de filmes ou séries a não ser pelo canal e não tudo junto como tinha na antiga operadora. Como faço para escolher, por exemplo, por filmes em vez de andar a ver canal a canal, ...

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