TV Box

Problema com o comando da box

Boa noite,Ultimamente o comando da minha box parece desconfigurar-se...Aleatoriamente a box deixa de responder ao comando (o led da box não reage e a box não executa os comandos). Quando isto acontece tiro uma pilha, volto a colocar e volta tudo ao n...

Tv em divisão sem ligação por fios

Boa tarde, sou Cliente da Vodafone.Tenho uma Tv com box na sala e recentemente comprei uma Tv para o quarto, onde não tenho qualquer ligação para Tv, apenas tomadas de electricidade.Existe alguma possibilidade de ter acesso ao meu serviço nessa divis...

Sem tv nas tvs sem box vodafone

Boa tarde.Todas as tvs que não têm box vodafone estão sem sinal. Em minha casa são duas. A minha sogra mora a 700m de mim e está com o mesmo problema. Portanto não é problema das minhas tvs ou cabos da casa.Tentei contactar vodafone por chat, whatsap...

CMTV e NOW só com som e sem imagem

Boa tardeOs canais da CMTV e NOW apenas dão som e sem imagem. Estes são canais analógicos.Qual será o problema? Obrigado

VBox adicional - pagamento mensal indevido

Boa tarde,Desde a data da minha renovação de contrato com a Vodafone, agosto 2024 que me estão a cobrar um valor todos os meses, relativo a vbox adicional que não tenho nem foi acordado aquando da renovação. Assim gostaria de saber a razão desta cobr...

Box TV não reconhece rede e encrava. Erro SAV1836

Bom dia,Nova box android está constantemente a travar e com o erro SAV 1836. Também tem de estar ligada ao WiFi pois se for cabo de rede não reconhece. Podem resolver?

Entrega de equipamentos - desactivação de serviço

Boa tarde,No seguimento da desativacao do seu servico Tv Net Voz, recebi uma mensagem a informar que devia entregar os equipamentos até dia 30 de Agosto.Recebi esta mensagem no dia 25/8 e encontro-me de férias, fora do país, até ao dia 19 de setembro...

Configurar comando Samsung com a box

Como consigo configurar o comando da smart tv com a box? Não quero usar o comando da box, e a minha box não diz modelo nem fabricante nem nada. Como consigo resolver?

PDO Danificado

Boa tarde,Constato que existe um PDO na minha rua que creio que seja da Vodafone e que se encontra com a calha metálica por onde passam os cabos solta e com parafusos expostos para uma via publica constituindo um perigo a todos os que passam por pert...

Vodafone box TV Play

Boa noite,Após alguma utilização da box recém adquirida, estou a experienciar problemas de som onde o mesmo desaparece por completo e apenas volta se reiniciar a box (às vezes mais do que uma vez).Gostaria de saber se isto é um problema conhecido da ...

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