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Erro E212

Boa tarde.Na substituição da box tv aparece-me o erro e212 (às vezes e200).Podem ajudar?obrigado

Sadpet por • Novo Utilizador
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Resolvido! Erro Sav1835

Boa tarde, hoje do nada ao mudar de canal fiquei com o erro Sav1835, já reiniciei Router desliguei todos os equipamentos e reiniciei e está tudo na mesma consigo aceder aos menus da box, mas não consigo ver nada em live.Alguém sabe o que poderá ser e...

Saulmcs por • Novo Utilizador
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Resolvido! Vodafone TV Play - Som

Boa tarde,Existe alguma forma de confirmar no ecrã a qualidade de som a ser exibido pelo conteúdo? (Mono, stereo, Dolby Digital, Dolby Atmos)Aproveito também para perguntar se existe algum equalizador para o som, que permita a alteração dos graves, m...

alal por • Ultra Visitante
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Entrega equipamentos Vodafone

Boa tarde,Gostaria de agendar a recolha de equipamentos de um serviço vodafone recentemente desativado.Tentei ligar para o numero 16912 que me reencaminhou para o tobi, e o tobi disse-me que não era possivel obter a informação.

dragan22 por • Novo Utilizador
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Vodafone Vbox Smart 4

Boa noiteComo posso trocar a minha vbox smart 3 pela nova vbox smart 4?O preço é o mesmo?Obrigado

jch4mbel por • Contribuinte Junior
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Faturação de Janeiro 2026

Bom dia, seria possivel verificarem a minha fatura de janeiro 2026. Na mesma está incluída e faturada uma Vbox adicional mas eu não tenho nenhuma Box adicional, só tenho uma Box em casa que está incluída no pacote da Televisão.Seria possivel esclarec...

Manuel611 por • Visitante Junior
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Resolvido! Luz vermelha da box

Qual a razão da box quando está desligada, em stand by, a luz vermelha está acesa mas umas vezes mais intensa outras menos. Não é a piscar, é fixa.

Barreto111 por • Ultra Visitante
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Mau funcionamento do áudio na Apple TV

Venho reportar um problema técnico específico da app Vodafone TV para Apple TV (tvOS) que afeta a integração com o sistema de áudio do próprio tvOS.Cenário totalmente suportado pela Apple e que funciona corretamente noutras apps (YouTube, Netflix, HB...

ribeirocc por • Novo Utilizador
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Aquisição de 2ª Box

Tenho incluida no meu serviço, uma Smart Box! Estou a pensar adquirir uma 2ª Box para ligar a outra televisão, mas pretendia que fosse por Wi-Fi pois não me interessa estar a passar fios pela casa!Há algum modelo de Box, que sirva esta necessidade? Q...

ASR60 por • Visitante
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