bom dia,É a 2 vez em dois meses que fico sem serviço na BOXDa ultima vez perdi 45 mnts com uma colaboradora vossa para retificar o erro. nesse dia foi me dito que a minha box não esta afazer atualizações automaticas.Ontem aconteceu o mesmo com o ecrã...
Houve alguma atualização no interface da Vbox Pro ? Agora os menus ocupam o ecrã todo e não permite ver o canal em live como antes, quando se estavam a escolher opções. Para além que para ter mais info sobre um programa tem que escolher Mais Informaç...
Caros,Já repararam que na TV Play e VBox Smart se fizerem pause não conseguem ver/ler o que está por debaixo do pequeno ecrán que aparece com a imagem de pause?Imaginem a frustração de querer ler/ver algo que não conseguimos por causa disso!Sabem com...
Boa tarde,Recentemente realizei a renovação do meu contrato. Conforme as novas condições, está incluída a substituição da box e do router, para:- Vodafone TV PLAY- Smart Router com Wi-Fi 7No entanto, até o momento, os equipamentos antigos ainda não f...
Boa tarde,Qual o procedimento para requisitar um técnico de Vodafone para vir a casa substituir os cabos de rede que tenho neste momento instalados?A Vodafone faz esse serviço? Qual o custo associado?Neste momento tenho 4 cabos instalados todos eles...
Tenho box TV Play e desejo regressar à box normal. Esta não permite o uso de headphones e ouço muito mal, pelo que preciso de auscultadores. Como devo proceder ???
Boa Tarde, Hoje quando tento aceder atraves da TV Box à minha area de cliente ou ao gerir serviços de streaming, o ecran da TV LG fica toda escura, sendo impossível gerir os meus produtos.Já fiz reset na TV Box sem sucesso algum. Informem então como ...
Boa noite, gostaria de pedir à Vodafone para adicionarem esta funcionalidade à box pois, tal como já surgiu em alguns pedidos, é uma funcionalidade bastante básica que facilitaria a vida a muitos usuários. Obrigado!
