Criação
Resposta
Solução
em 12-03-2026 08:14 AM
Numa recente renovação do contrato foi-me substituída uma box Vbox 4K Pro pela recente Vbox Smart 4.
Na box antiga, por opção minha, sempre que desligava a box no comando ela desligava mesmo totalmente e sempre que a ligava de novo com o comando ela reiniciava do zero e depois dava o logótipo Vodafone para em seguida começar a visualizar-se TV.
Já tentei fazer o mesmo com a box nova mas não encontro essa opção nos menus, portanto a questão é se será possível na VBox Smart 4 desligá-la totalmente com o comando, ou seja, fazer um deep stand by?
Obg.
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em 12-03-2026 11:02 AM
Olá @jmpnm,
Na nova VBox Smart essa opção de desligamento total (Deep Standby) já não existe.
Estes novos modelos foram desenhados para serem muito mais rápidos e arrancarem instantaneamente, evitando a espera pelo logótipo da Vodafone. Por isso, a box fica sempre num modo de espera otimizado.
A ideia é mesmo dar-te mais rapidez, mas se por algum motivo quiseres mesmo desligá-la por completo, a única alternativa seria desligá-la diretamente da corrente elétrica.
Se tiveres mais alguma dúvida, entra em contacto connosco.
Obrigada,
Susan_Vodafone
12-03-2026 11:19 AM - editado 12-03-2026 11:20 AM
@Susan_Vodafone agradeço a pronta resposta.
Compreendo, mas penso que o ideal seria sempre disponibilizar essa opção, para que o utilizador final possa escolher o que considerar mais conveniente.
Num momento em que se apela constantemente à redução do consumo de energia extra provocado pelo modo standby dos dispositivos, não me parece que, do ponto de vista ambiental, a ausência de uma funcionalidade de deep sleep no standby das novas boxes seja algo de que a Vodafone se possa orgulhar.
em 12-03-2026 12:15 PM
Compreendemos o teu ponto de vista e agradecemos a honestidade na partilha desta reflexão.
Tens toda a razão quando dizes que a eficiência energética e a redução do consumo em standby são temas fundamentais hoje em dia.
A ideia foi, de facto, priorizar a rapidez e a experiência de utilização, mas o teu feedback sobre a liberdade de escolha do utilizador e o impacto ambiental é muito valioso.
Já encaminhámos a tua sugestão internamente para as equipas responsáveis pelo desenvolvimento do equipamento, para que possa ser considerada em futuras atualizações de software ou novos modelos.
É através deste tipo de partilhas que conseguimos perceber o que é realmente importante para quem usa os nossos serviços todos os dias.
Se precisares de mais alguma ajuda ou tiveres outra sugestão, estamos por aqui. Obrigada!
Obrigada,
Susan_Vodafone