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Solução

Voucher 100 euros não recebido

Manies
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Aderi a um pacote vodafone no dia 28/02 que tinha uma promoção de um voucher de 100€ para a loja vodafone até dia 29/02, disseram que poderia demorar 15 dias a chegar o voucher já passaram mais de 3 semanas e ainda não chegou nada, gostaria que me ajudassem com este problema.
1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Manies 

 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

 

Informamos que, para quem é elegível para a oferta do Voucher, é enviada uma SMS até 15 dias após instalação com um código voucher e um link para redimir a oferta na loja online da Vodafone. 


Permita-nos verificar em sistema esta questão do Voucher.


Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".


Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.
 

Obrigada,

Susan_Vodafone