Olá @Madalena5,
No caso do equipamento ter sido adquirido numa Loja Oficial Vodafone ou Loja Online, a 2ª via da fatura poderá ser solicitada por esta via ou através de uma outra Loja Oficial Vodafone.
Para solicitar por esta via, necessitaremos dos seguintes dados por mensagem privada:
- Número Vodafone
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
- NIF associado à compra
- IMEI
Quando o equipamento é adquirido num agente, será necessária a deslocação a esse mesmo agente.
Obrigado
Prag_Vodafone
