Erro impossível intercalar chamadas

[bpolicarpo]

Estou com o erro de rede 'impossível intercalar chamadas' ao tentar fazer conferências. Já testei desativar o VoLTE e ativar o código *43# no meu Redmi 12C e o erro persiste. Solicito que façam um reset completo ao serviço de multi-chamada na minha linha.

Esta situação passou a acontecer após renegociação do contrato em junho de 2026. 

Obrigada pela ajuda

[Mayon_Vodafone]

Olá @bpolicarpo,

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a tua questão.

Para isso, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou o NIF associado.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone