TV sem box está sem sinal

[maradone86]

Tenho serviço fixo Tv Net Voz e estou desde as 11h sem sinal de TV (sem box) no Porto.

O atendimento automático do Apoio ao Cliente (via telefone) menciona um problema nesta zona, mas não especifica nem indica prazo de resolução. É possível saber ao certo o que se passa e quando resolvem?

Obrigado.

[Prag_Vodafone]

Olá @maradone86 

Permita-nos analisar e verificar.
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Prag_Vodafone