Pedido 2a via fatura de compra de telemóvel

[Catarina88]

Bom dia,
Preciso de uma 2a via da compra do meu telemóvel para poder fazer o desbloqueio. Será possível enviarem -me essa 2a via por e-mail?
Obrigada

[Sofia_Vodafone]

Olá @Catarina88,

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada:  IMEI, marca e modelo do equipamento, número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar.

Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

Obrigada,
Sofia_Vodafone