Problemas serviço fixo

[tcpm1]

Boa tarde, estou com um problema no meu serviço de vodafone voz fixo. Não funciona e no telefone aparece a mensagem "falha no registo SIM".
O que poderá ser? Existe algum problema com o serviço?
Obrigada
Com os melhores cumprimentos

[Flávia_Vodafone]

Olá, @tcpm1,

Vamos analisar o que ocorre com o seu serviço de voz fixa.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular).

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone