Boa tarde,
há poucos dias comprei, através do Clube Viva, um telemóvel novo. Queria dar o antigo a outra pessoa mas acontece que o cartão é de outra operadora e o telemóvel ao ligar pede "insira o bloqueio sim me".
Muito obrigada pela vossa ajuda,
Te...
Boa tarde. No dia 22/10/19 dei conta que fiquei de repente sem mais de 2 G de internet móvel e foi activado um pacote de 200 MG sem ter sido avisada (como é costume)..Contactei o apoio ao cliente e fui informada que havia um problema na internet móve...
Alguém pode me ajudar? Comprei um telemóvel no exterior e ele está bloqueado pela Vodafone, já tentei desbloquear pelo site e eles pedem que eu compre um chip e use por 30 dias para conseguir o código NUk ou do Puk para desbloquear, porém eu moro no ...
Bom dia, eu enganei-me a colocar o pin e agora tenho o cartao bloqueado, ja coloquei o puk depois pede para por um novo pin e para voltar a confirmar o novo pin e depois diz que o puk esta errado, como resolvo a situação? Obrigada pela atenção
Bom dia, Hoje o meu telemovel esteve a fazer atualizações e no final pediu me o pin mas eu coloquei 3 vezes, provavelmente, erradas.Agora pede-me o PUK mas eu nao sei, como posso consegui-lo?N tenho como ligar para o apoio ao cliente. Ana Silva
