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Solução

Telefone Fixo PHILIPS M330

ruidias3
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

em ‎30-09-2019 10:43 PM

Boa noite,

Possuo um telefone fixo PHILIPS Model M330 que foi fornecido pela VODAFONE.

Este aparelho deixou de funcionar e foi necessário substituir as pilhas, agora não consigo ligar o mesmo com a base.

De acordo com o manual, introduzo o PIN de fábrica e seguo os passos indicados, mas no final na operação surge a mensagem "FALHOU" no visor e não liga.

Agradeço instruções para o emparelhamento do telefone com a base

Atentamente,

---
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1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

em ‎30-09-2019 10:54 PM

Olá @ruidias3,

 

Nestes casos, o contacto tem de ser efetuado para o Suporte Técnico - 16913. 

 

Em alternativa, poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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