Assistência Técnica

Huawei P9, problemas com a bateria

Boa tarde, tenho um Huawei p9 há uns 3 anos. O problema que tenho tido ultimamente com ele é que aos 90% a bateria vai abaixo e diz que está nos 0%. Já substituí a bateria por achar que estava viciada, mas o problema continua lá. Gostava que alguém m...

PIN e PUK

Acabou a bateria do meu celular, ao ligar solicita o pin ou puk mas essas informações estão em Lisboa! Estou em Amalfi. Estou utilizando aquele cartão para viajantes, como faço para desbloquear?

cartões

É possivel ter dois telemóveis com o mesmo nº?

Necessito do numero do meu cartão SIM

Preciso de obter o número do meu carão SIM, e não tenhum nenhum telemovel disponivel para telefonar para a Linha de apoio. Como devo proceder ?Agradecido,Luís Esteves

Desbloqueio Samsung s6 edge

Boa tarde,Soicitei o NUC (código de desbloqueio) antes de vir pro Brasil e o funcionário disse que podia efetuar o desbloqueio aqui, inserindo um cartão daqui (BR). Cheguei aqui, e aparece quando insiro um cartão daqui a informação dizendo que o PIN ...

Resolvido! Nokia 222

Boa tarde.Quero desbloquear o telemóvel Nokia 222.Tenho a fatura original e foi comprado por pontos clube viva

Assistência

Boa noiteAquiri um equipamento do passado dia 8 de junho e passados 3 meses de uso normal, o equipamento durante uma chamada, o visor desligou se por completo e não mais voltou a ligar.O chama, toca, carrega mas unicamento não contêm luz no ecrã o qu...

Desbloquamento

Boa tarde.A minha esposa adquiriu um telemóvel novo com o intuito de me o oferecer.O aparelho é DualSIM, no entanto um dos cartões é da Vodafone e o outro é de outra operadora que não a Vodafone.Como posso proceder ao desbloqueamento do cartão da out...

2ª via fatura

Como pedir uma segunda via de fatura de forma a puder pedir código de desbloqueio do telemóvel, sendo que este foi comprado há mais de 2 anos através do serviço de prestações?

Samsung A50 - voLTE

Bom dia,Comprei um Samsung A50 através do clube Viva.No entanto, não me aparece a opção para ligar o voLTE apesar do cartão estar activo com o mesmo.Podem ajudar?Obrigado

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