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Solução

fatura com crédito

grazielev
Novo Utilizador
Novo Utilizador

A alguns meses , foi faturado o valor da Net no meu telefone, onde falando com uma assiste ela disse me que esse valor seria cancelado, agora estou sem telefone e Net em casa 
Precisando resolver o assunto, e não consigo pois o número que está associado a conta Vodafone foi perdido 
Preciso mudar o número do contrato que é ********* que foi perdido com o telefone 
Para o número ********* com alguma urgência. 
Desde já agradeço a atenção

1 RESPOSTA 1

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @grazielev,

 

Editámos a tua mensagem de forma a garantir a segurança e privacidade dos teus dados.

 

Permita-nos verificar mais detalhes da tua fatura e ajudar com a questão do respetivo valor.

 

Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

 

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone