Rede móvel 4G fraca

[Danielcirne10]

Resido no código postal 4490447, centro de Póvoa do Varzim e rede móvel 4G somente tem 1 ponto em toda minha residência. Assinei ontem Vodafone com pacote de tv, banda larga e duas redes móveis. Como melhor?

[Rosa_Vodafone]

Olá @Danielcirne10,
Lamentamos que esteja a verificar dificuldades de rede no local. 
Como primeira abordagem, pedimos que reinicie o seu equipamento e faça uma busca manual de rede. 

Para isso pode seguir as instruções dos manuais online (selecione a marca e o modelo do seu equipamento, depois "Conetividade" e em "Definições de rede e Internet", clique em "Escolha a rede").

Se a situação não ficar resolvida, por favor não hesite em contactar-nos novamente, por mensagem privada com os seus dados de Cliente (número de telemóvel, de Conta Vodafone ou NIF associado ao serviço).

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicando em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada
Rosa_Vodafone