CNN e Mezzo deveriam constar do pacote base

[sailor]

Aderi há vários anos ao serviço TV+net+voz e optei na altura pelo pacote com mais canais. Contudo, a cada renegociação é sempre difícil manter essa situação porque agora existe um pack tv plus que é vendido à parte (para o manter lá tem de se prescindir de um acréscimo de velocidade na net ou pagar mais).

A razão deste post é manifestar a minha opinião que os canais CNN e Mezzo deveriam fazer parte da oferta de canais base. É o que sucede no principal concorrente com serviço de fibra, esses canais fazem parte do pacote base. Também não me parece fazer sentido que algumas versões HD de um mesmo canal não façam parte do pacote base quando toda a publicidade do serviço da vodafone assenta na qualidade do serviço (é o caso do Syfy HD que não está na base). 

Também não percebo porque não se pode comprar apenas um canal à escolha em vez de ter de ser em pacote. 

[Rodolf_Vodafone]

Olá @sailor

A Vodafone tem no pacote base um conjunto de canais que agrada a maioria dos clientes, pelo que não é possível elaborar uma lista diferente em função de cada Cliente.

Os Canais Premium têm dispoível um conjunto específico de canais, destinado a um público alvo.

No entanto, agradecemos a sua partilha de opinião, pelo que vamos encaminhar a sua sugestão internamente.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone