Canais RF

[capitao2000]

Saudações

Estou já à dias a tentar enviar um email para a vodafone para tentar esclarecer uns assuntos, mas o formulário exibe sempre erro. Assim, atrabés deste forum vou tentar pelo menos o esclarecimento de um deles: para quando os canais rf na minha zona (Vieira do Minho). Não será justo no mesmo País e pelo mesmo preço todos os cliente terem os mesmos serviços?

Agradeço a atenção

[Rute_Vodafone]

Olá @capitao2000,

Não compreendemos a sua questão. Já tem algum serviço Vodafone ativo?

Obrigada,

Rute_Vodafone

[capitao2000]

Sim e com mais de quatro anos.
Mas os canais rf nem sinal...

Era muito bom que os canais rf funcionassem tal e qual como em muitas zonas do País e com a promessa da entrada em funcionamento do mesmos não cumprida.

[capitao2000]

Novidades ou nem por isso?

[Rodolf_Vodafone]

Olá capitao2000,

Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[capitao2000]

Obrigado pela pronta resposta.

Mas vou reformular a pergunta: estão os canais rf disponíveis nesta zona?

Se sim, poderei contactar a linha de apoio. Se não, não vale a pena perder mais tempo.

Obrigado

[Rodolf_Vodafone]

Olá capitao2000,

Não tínhamos entendido a sua questão.

Nesse caso, será necessário o contacto com a nossa linha gratuita 800 91 91 91.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone