Canais premium

[Pjac803]

Boa tarde , tenho dois mil e tal pontos e antes havia possibilidade de trocar por canais pagos, queria saber se ainda é possível faze-lo.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Pjac803,

Agradecemos o seu contacto.

Estão disponíveis as seguintes opções:

TV Cine - €8,50/mês + 500 pontos durante 3 meses
BTV - €10,98 + 250 pontos durante 3 meses
Globo Now - €8,50/mês + 500 pontos durante 3 meses

Caso pretenda avançar, indique-nos a opção pretendida e número de conta Vodafone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Pjac803]

Obrigado pela resposta mas só tinha interesse se não tivesse de pagar valores em dinheiro.

[Pjac803]

Bom dia, só uma pergunta estive a sintonizar uma TV Samsung sem box mas os canais não ficam ordenados há alguma possibilidade de isso acontecer é que tenho uma Mitsai sem box e os canais desta ficam ordenados.

[Brunna_Vodafone]

Olá, @Pjac803.
A ordenação dos canais sem box pode variar de TV para TV, pois depende de como cada marca gere a lista via cabo. Em alguns modelos Samsung, a organização automática pode não ficar como preferes, ao contrário de outras TVs, como a Mitsai.
Podes ajustar manualmente assim:

-Carrega no botão Home do comando
-Vai a Definições
-Entra em Transmissão ou Emissão
-Seleciona Lista de canais
-Escolhe Editar canais
-Aqui já podes mover, eliminar ou reorganizar os canais 👍

Os nomes podem variar ligeiramente conforme o modelo, mas o percurso é semelhante.
Se precisares de apoio adicional, estamos disponíveis e também podes contactar o apoio técnico através do 16913.
Obrigada,
Brunna_Vodafone

[Pjac803]

Isso também eu sei (é o que faço na tv Samsung) mas dá uma trabalheira ter de organizar mais ou menos 100 canais cada vez que se faz a sintonia, porque vocês andam sempre alterar os canais e como tal devia ficar logo ordenado.

[Brunna_Vodafone]

A ordenação automática depende do equipamento e das definições de cada marca, e nas TVs Samsung essa organização pode não ficar fixa após nova pesquisa.
Como alternativa, podes verificar se a TV permite guardar uma lista de canais personalizada (favoritos) — assim evitas reorganizar tudo de cada vez e acedes mais rápido aos teus preferidos, @Pjac803.
Obrigada,
Brunna_Vodafone

[Pjac803]

Realmente a TV tem para organizar os canais como favoritos mas se eu fizer novamente a sintonia dos canais tenho a certeza que todos os favoritos vão desaparecer e então tenho que ordenar tudo novamente, essa solução não serve mas de qualquer maneira obrigado por tentar ajudar.

[Brunna_Vodafone]

Valorizamos o teu feedback, @Pjac803.
Continuamos por aqui para te apoiar e encontrar contigo a melhor forma de simplificar a tua experiência 🤝
Obrigada,
Brunna_Vodafone