Criação
Resposta
Solução
em 01-08-2019 08:27 AM
Bom dia, hoje é dia do lançamento do Canal 11 e ainda não tenho o canal na grelha, nem sequer a grelha de canais tá atualizada, é normal?
em 01-08-2019 11:28 AM
em 01-08-2019 11:36 AM
em 01-08-2019 11:45 AM
em 01-08-2019 11:56 AM
Olá @Pedroalex,
Com a entrada do canal 11 na posição 11, o canal SIC Mulher passa a ocupar, a partir de hoje, a posição 16 da grelha de canais.
Obrigada,
Rute_Vodafone
em 01-08-2019 11:54 AM
Olá @PABT,
O canal estará disponível hoje para todos os clientes na BOX e App Vodafone TV.
Obrigada,
Rute_Vodafone
em 02-08-2019 10:31 AM
em 02-08-2019 11:00 AM
Olá @snok,
Quando da entrada de canais ou de subscrição de canais é sempre necessário reiniciar a box, caso o mesmo não surja, terá de contactar a linha de Suporte Técnico - 16913.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 03-08-2019 11:53 AM
Reiniciando a box resolve o problema
em 03-08-2019 05:36 PM