Boa tarde,Quero remover o PIN de controlo parental mas já não me lembro.Já contactei o apoio a cliente por telefone mas redirecionaram-me para o Tobi mas não resolve o problema.
Boa tarde,há possibilidade de renegociar o contrato TV/NET/VOZ quando estou ainda no início do meu novo contrato de 2 anos? Se sim, quais as condições dessa renegociação? Obrigado
Caros senhores No mês de Julho, pela atualização que fizeram na grelha de canais rf, os canais syfy e mtv deixaram de dar imagem, dando apenas som. Na altura reclamei aqui pelo forum, mas apenas me deram a resposta genérica que nada fez, ja que o pro...
Box sem acesso, app Vodafone Tv sem acesso, assistência por telefone sem resposta (desligam dpois de 2/3 minutos sem qualquer reposta ou som de fundo) , assistente virtual Tobi sem acesso.O que se passa?!?
Boa tarde,Dei inicio a novo período de fidelização de 24 meses no pacote de tv/net/voz lá de casa em 08/2024. Desta vez escolhi a oferta do Disney+ durante os 2 anos. Criei a conta e ativei a subscrição com o código promocional, até aqui tudo normal....
Mais uma vez recebi uma fatura com a cobrança de uma box suplementar que não possuo, e com comunicações extra que serão difíceis de acontecer uma vez que o telefone fixo não funciona há 3 anos. Não consigo ser atendida por nenhum assistente e o chatb...
Bom dia tenho a subscrição Disney + no entanto na lista de séries e filmes não aparecem alguns promovidos pela própria Disney?? Podem me ajudar tentar ligar para Vodafone é um filme tem de se falar para máquinas e primas.
Boa tarde, ativei o stingray karaoke qd estava a tentar sair das opções. Não pretendo subscrever este canal, mas quer pelo comando da tv quer pela area de cliente, diz que só consigo desativar depois de um mês de subscrição
