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Resposta

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Solução

O serviço de TV ADSL vai ser desactivado?

RASP
Visitante
Visitante

Disseram-me que o serviço TV ADSL por motivos alheios à Vodafone ia ser desactivado. 

O que acontece com estes clientes com contrato ativo? que solução dão? 

Simplesmente desligam e desenrasca-te? 

2 RESPOSTAS 2

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @RASP,

 

Informamos que, por razões alheias à Vodafone, o ADSL vai ser descontinuado de forma faseada até ao final de março de 2025, sendo que as centrais ADSL vão ser desligadas.

 

Vamos oferecer-lhe uma solução. Permita-nos verificar em sistema se a sua morada já é elegível para fibra.
 

Por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão.

 

Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos o código recebido por mensagem privada, por favor?


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".


Aguardamos atenciosamente a confirmação do código por mensagem.


Obrigada,
Susan_Vodafone
 

RASP
Visitante
Visitante

Obrigado, de qualquer forma não sou eu o Cliente ADSL, daí que não tem qualquer interesse ou sentido enviarem-me a mensagem com código como enviaram. Ainda sou cliente Vodafone Fibra.