Canais

Falta me o Amazon Prime

Boa tarde, quando renovei a assinatura convosco mantive o acesso gratuito ao HBO MAX mas perdi ao Prime.A renovação foi assinada em Julho e diz que supostamente tenho 24 meses de ambos.Caso precisem de mais detalhes pf indiquem quais. Obg

Não tenho internet em casa

Bom dia. Moro num prédio novo com 17apartamentos, instalaram a mais de 3meses um poste junto ao prédio dizendo-nos que era um PDO da Vodafone, entretanto fomos fazer o pedido de instalação para as nossas casas e nada marcam datas de instalação mas nã...

Canais SportTV subscritos não aparecem na aplicação VodafoneTV

Boa tarde,Desde o dia 19 de Outubro que não consigo aceder aos canais subscritos da SportTV na aplicação VodafoneTV apesar de ter o pacote que contém a opção de Multiscreen subscrito e os mesmos canais continuam a aparecer na Box da Vodafone.Para alé...

Ativação Disney + Pede Email?

Tentei seguir o vosso manual online para a ativação dos 24 meses de oferta do canal Disney+ mas o mesmo não me permite "ativação" ou só me deixa colocar email...e ao continuar diz email não registado. Como resolver? Obrigado

Ativação Disney +

Bom dia,Em 06/08/2024 renovei o meu contrato com a Vodafone. Uma das ofertas foi o serviço de streaming, o canal Disnel + por 24 meses. Aquando da troca da Box, esse mesmo canal foi instalado pelo vosso técnico.Após várias tentativas telefónicas, par...

Resolvido! DAZN Canais Ocultos

Bom dia, tenho uma subcricao da DAZN e os mesmo aparecem como ocultos, mesmo quando tento nao ocultar manualmente aparece como se nao houvesse subscricao.Nao sei se é so comigo ou geral, mas espero que se resolva rapidamente pois esta semana comeca a...

Falta de canais na Vodafone (Investigation Discovery, Crime and Investigation)

Boa tarde,Recentemente mudamos para a Vodafone e verificamos que a Vodafone não dispõe de nenhum canal de documentário/séries criminais, que as outras operadoras têm, nomeadamente o Investigation Discovery e o Crime and Investigation. Este tipo de pr...

Sem serviço contratado

No seguimento de uma mudança de habitação agendei a mudança do serviço de TV+internet+voz para o dia 3 de agosto. Chegado o técnico disse não poder fazer nada porque tinha de subir a um poste e tinha de ser pedida autorização à polícia. Segundo ele ...

Resolvido! Canais DAZN subscritos não aparecem na Vodafone TV

Os canais DAZN subscritos deixaram de aparecer na Vodafone TV no computador e no telemóvel.Já contactei o apoio ao cliente que me redireccionou para o apoio técnico. Estive 1 hora e 5 minutos à espera de assistente e ao final desse tempo ouve-se uma ...

Gravações automáticas desmarcam-se

De há uns tempos para cá que todos os dias, várias vezes ao dia, tenho que selecionar todos os canais para que as gravações automáticas fiquem definidas como ligadas. O que se passa?

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