Há cerca de 2 semanas subscrevi o canal pago Play Motion com base na “publicidade” que a Vodafone apresentou no sistema. Não consegui ainda ver o filme “Delicioso” pois tenho sempre o erro SAV1813, que ocorre também em outros filmes. Consigo ver o tr...
Olá, boa tarde. Estou à espera de um contacto do apoio técnico para desbloquear a conta da Vodafone TV há mais de 4h e ainda ninguém ligou, acabei de fornecer ID's a outra operadora técnica e disse que o Suporte irá contactar. Ou seja, fiquei na mesm...
Olá,Estou com dificuldades para ativar a oferta de 24 meses do Amazon Prime. Sempre que tento aceder à página através do link ou do código QR que me enviaram, a página fica a carregar infinitamente e não consigo concluir a ativação.Já tentei em difer...
Olá,Fiz um novo contrato com a Vodafone e como oferta foi 24 meses com o canal Disney+. Já realizado várias tentativas, não consigo ativar e necessitava da vossa ajuda, os passos a dar ao certo para o ativar. Obrigado!Os meus melhores cumprimentos, F...
Boa tarde.Já não é a primeira vez que ao início da manhã (entre as 08:00 e as 09:00 horas) o canal da SIC generalista (posição 3) não está disponível tanto na TV com Box como nas outras TV's sem boxCom o passar do tempo a situação 'normaliza' e, aind...
Estou desde as 14:00 a tentar resolver um engano numa subscrição feito na box em que o canal subscrito nem aparece e não tenho ninguém do apoio que me atenda para me resolver a questão estou há 27 min à espera que me atendamPara não falar que o atend...
Boa TardeDesde Agosto até hoje que tem vindo a ser-me cobrado o valor de 6,49 centimos em "consumos de tv" que gostava que fossem esclarecidos, pois não me lembro de aderir a qualquer tipo de serviço extra para além do contractado.Já estou a ficar ar...
Bom dia, já cancelei a mais de um mês o prime e max e continuam a cobrar porque? E gostaria de saber o porque de agora ser tão difícil falar com um humano?
Boa tarde, pretendo saber qual o valor líquido com IVA a pagar pelo novo contrato de TVNRETVOZ iniciado ontem?Muito obrigado!João
Bom dia,Tive de fazer um reset à minha smart TV e quando reinstalei a APP do canal MAX não reconhece o pack gratuito do canal MAX (ex-HBO) que se encontra activo até Agosto 2025. Já fiz a entrada na APP pela Box, pela TV e pela APP no telemóvel e em ...
