Criação
Resposta
Solução
em 14-09-2019 04:39 PM
Boa tarde.
O eurosport 2 que habitualmente é em português e na televisão com box continua em portuguÊs, na TV sem box ficou em inglês.
Alguém me consegue explicar o porque e se há forma de colocar em portugues?
Obrigado
em 19-09-2019 11:10 PM - última edição em 19-09-2019 11:29 PM por JoãoR_Vodafone
O que acima foi referido é válido para canais DIGITAIS. O canal Eurosport 2 em digital (apenas disponível nas box) tem dois idiomas disponíveis: EN e PT.
AQUI NESTE TÓPICO, FALAMOS DO CANAL EUROSPORT 2 NA GRELHA RF, COM MODULAÇAO ANALOGICA.
Esta tarde ao telefone com a pessoa da VF que me ligou, perguntei quantos áudios estão disponíveis no Eurosport 2 Analogico? A resposta foi NÃO SEI.
Admitindo que passaram a emitir canais analogios em multilingual (SAP do sistema amaricano MTS??), porque que o audio por defeito está em EN?
Também tem a haver com a configuração do televisor? O televisor quando configurado para PT por defeito seleciona o canal áudio correto em digital, mas nao o faz nos analogicos?
Algum cliente com televisor capaz de selecionar áudio alternativo no Eurosport 2 da grelha RF (analogico)?
em 19-09-2019 11:41 PM
em 20-09-2019 12:05 AM
É uma autentica estupidez estarmos com esta discussao num forum de um operador de comunicaçoes, mas infelizmente é o que ha...
E esta malta insiste em editar as publicaçoes sem colocar qualquer marca a menciona-lo.
em 20-09-2019 05:27 PM
Olá a todos,
Após confirmação interna, informamos que a dificuldade estará ultrapassada, estando o canal a emitir já em Português.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 20-09-2019 06:25 PM - última edição em 20-09-2019 06:36 PM por Prag_Vodafone
Alguem viu por aqui um pedido de desculpa ou um "lamentamos os transtornos e as babuzeiras que dissemos"? Nao me lembro de ver... tera sido editado o comentario?
em 20-09-2019 06:36 PM
18:31
"Vodafone: Estamos a trabalhar na resoluçao da sua questao. Assim que tivermos novas informaçoes entraremos em contacto. 16913."
Ja agora com pedido de desculpa SE FAZ FAVOR...
20-09-2019 12:11 AM - editado 20-09-2019 12:13 AM
Estamos a falar do canal Eurosport 2 em RF analógico.
O sinal analógico não permite mudança de idioma ou som.
O que se está a passar é que está a ser injetado o som em inglês pela Vodafone e serão os serviços da Vodafone que têm que alterar para a versão em português.
Edit:
Peço desculpa por estar a multiplicar a mesma resposta, mas também fiquei espantado.
em 20-09-2019 12:13 AM
Olá a todos,
Foram solicitados mais esclarecimentos internamente, pelo que assim que possivel atualizaremos a informação.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 20-09-2019 12:25 AM
Capítulo I
“A transmissão de som ou conteúdos feitos pelo canal é da responsabilidade deste, a Vodafone é apenas um meio de emissão…” Prag_Vodafone Moderador
Capítulo II
“...Sugerimos que nas definições da tv quando estão no canal, a alterar o idioma para Português.” JoãoR_Vodafone Moderador
Capítulo III
“Foram solicitados mais esclarecimentos internamente, pelo que assim que possivel atualizaremos a informação.” JoãoR_Vodafone Moderador
Quanta energia e recursos desperdiçados...
em 20-09-2019 02:05 PM
Capítulo IV
Parabens por terem conseguido encontrar o tal funcionario que muda o audio dos canais analogicos!
So deve trabalhar a sexta-feira...