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[Night_Out]

Boa tarde, gostaria de saber se é necessário configurar algo para ter legendas, a série 9-1-1 temporada 1 episódio 4, só tem áudio e imagem e nada de legendas.
Obrigado.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Night_Out, 

Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço.

Se continuar sem legenda, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode ainda verificar como aqui.

Em alternativa poderá contactar o 16913.

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone