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Solução

Renovação promoção canais desportivos

mistersilva74
Super Contribuinte
Super Contribuinte

Olá, bom dia.

O ano passado, mais ou menos por esta altura, subscrevi uma promoção de canais desportivos Sportv + BTV por 30 euros mensais. 

Gostava de saber se me vão propor renovação desse mesmo contrato e, em caso afirmativo, quando é que o vão fazer uma vez que a fidelização era de 12 meses, mas houve ali um par de meses que não se pagou a mensalidade por causa da pandemia?

 

Muito obrigado.

2 RESPOSTAS 2

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @mistersilva74,

 

De modo a verificar a possibilidade de renovação da campanha indicada, sugerimos o contacto com a nossa linha gratuita 800 91 91 91.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Liguei para esse número e nem me souberam dizer quando acabava o meu contrato. Aconselharam-me a ligar para o 16912. Assim o fiz. Só se esqueceram de referir que o n.º tem custos e lá se foram mais euros. Fiquei a saber que o contrato acaba amanhã e que devo ligar de novo para ver que ofertas estão disponíveis. Provavelmente lá irão mais 8 euros na procura de uma promoção que começa a sair cara a cada contacto feito.