Sport TV Total anual

[nat1]

Caros srs

 Hoje subscrevi esse pack. Pergunta: se é total, porque não aparece a sportv 5, canal esse que me interessa ter? Estou na Tv. 

Quando faço zapping aparecem os canais todos excepto o  sportv canal5. 

[Prag_Vodafone]

Olá @nat1 

A opção anual inclui: 

Sport TV 1, Sport TV 2, Sport TV 3, Sport TV 4, Sport TV 5, Sport TV 6 e SportTV 7 (SD e HD).
Sugerimos que reinicie os seus equipamentos e teste novo acesso.
Caso persista, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível. 

- Aceda a https://tobi.vodafone.pt;

- Introduza o seu número de telefone;

- Escreva: Dificuldades Fixo;

- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal;

- Selecione a sua morada;

- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi. 

Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária. 

Agradecemos a sua compreensão. 

Obrigado

Prag_Vodafone

[nat1]

Olá @Prag_Vodafone 

Fiz restart nos 2 routers e já aparece a sportv5.

Muito obrigada pela orientação.

Bem Haja.

[Brunna_Vodafone]

Ficamos felizes por já teres conseguido aceder ao Sport TV 5 🙌, @nat1.
Nós é que agradecemos o teu contacto e a oportunidade de ajudar 🤗
Estamos sempre por aqui para te apoiar e garantir a melhor experiência. Se precisares de ajuda, conta connosco!
Obrigada,
Brunna_Vodafone