Forum Vodafone

Disney+

Recebi um e-mail da parte do apoio ao cliente do canal Disney+ a informar que a minha forma de pagamento da mensalidade foi interrompida. Tenho esse canal agregado ao meu pacote durante 24 meses, logo não percebo o que aconteceu. O que devo fazer?

Sugestão

Sou vosso cliente e venho com uma boa sugestão.Eu acho que a Vodafone deveria de apostar num dos melhores canais e mais procurado na actualidade, já existiu em Portugal no início das operadoras e hoje não existe uma que consiga negociar.Estou a falar...

o canal BBC Entertainment (141) deixou de aparecer na box e no Digital...

Canal Play Motion facturado mas não subscrito

Caros,Na última factura (FT 101/059327004), foi faturada e paga uma subscrição ao canal Play Motion. A questão é que ninguém do agregado familiar efetuou a adesão a esse canal, no entanto a factura indica uma subscrição de 11 de julho a agosto de 202...

Instalação de serviço

Gostaria de pedir que me seja instalado o pacote de TV,NET e VOZ na minha morada, mas de momento não tenho telemóvel para que possa receber o vosso contacto para fazer o agendamento. É possível fazer o pedido de agendamento e o respectivo pacote que ...

Impossível ver o filme de hoje canal 76 das 21h

Já reiniciei a box, já reiniciei o router, já voltei a ver o filme do início. É sempre igual, há cenas do filme que não consigo ver, a imagem para, o som desaparece, e volta ao normal passados uns segundos. Mais à frente volta a acontecer o mesmo nou...

SMS com info. errada

Boa tarde,Foi-me enviado um SMS a informar-me que a partir do dia 1/10 a mensalidade do serviço HBO Max seria atualizada para 7.99e. Liguei para o apoio ao cliente para verificar se esta info era verdadeira, ao qual me responderam que não se aplica a...

Propostas Vodafone

A Vodafone anda a tentar renovar fidelizações de 24 meses através da oferta de dados extra nos cartões móveis.Afirmo que têm de fazer melhor do que isso para conseguir uma renovação da fidelização.O aumento de 7,4 % ainda está na memória e uma nova f...