Canais

Avaria Técnica - Perda de Sinal em todas as TV's com excepção da TV da BOX

Já é a 2ª ou 3ª vez que se perde o sinal por mais de um dia em todas as televisões com excepção da TV da box.Qual é esta avaria e qual o motivo da mesma? Pergunto igualmente se contam continuar a ter este problema, já que tendo em conta a disposição ...

Resolvido! Cancelar TV Pack Plus

Bom dia.Quero cancelar a TV Pack Plus que fazia parte do pacote de subscrição bianual e passou a ser pago.Não aparece a opção de cancelamento na box. Obrigado

Composiçao dos canais de um Pack

Boa noite gostaria de saber, quais os canais que completos que compoem o Pack TV Plus, da Vodafone por fibra otica. Gostaria que me informassem da composiçao completa deste Pack. ...

MTV na app Vodafone TV indisponível

Boa tarde,É normal o canal MTV estar disponível na grelha de canais na app Vodafone TV, mas dar sempre erro? Tentei por várias vezes e nunca consegui ver o canal pela app.

Resolvido! Vodafone reduziu os canais analógicos

para minha grande surpresa constatei que a Vodafone, sem qualquer pré aviso ou posterior informação, reduziu os canais analógicos disponíveis na fibra de 62 para 45 ... gostava de saber qual a razão de tal alteração, que, entre outros canais, elimino...

Vira o disco e toca o mesmo

Boa tarde,Há pouco mais de um mês, dias depois do infeliz ataque informático à Vodafone, recebi uma mensagem da vossa operadora a informar que iriam proceder a uma atualização e aumento da oferta de canais das tv's sem box e que isso poderia causar a...

Erro na facturação

O meu contrato inclui a oferta da HBO durante 24 meses. No entanto, en fevereiro recebi sms a informar que iria passar a HBOMax, pelo que aderi a esse serviço (uma vez que tinha oferta por 24 meses).A fatura de Março que acabo de receber acrescenta o...

SportTV Motores (4&5) não funciona na App Vodafone TV

Bom dia!Subscrevi ontem o pack Motores na SportTV e na aplicação aparece a mensagem que estes canais não estão disponíveis para visualizar na mesma! Portanto os canais aparecem na grelha mas não funcionam. Já tentei contato telefónico, já fiz o chat ...

Problemas ao mudar de canal e comando da box 4 k

Quando mudo de canal aparece na tv o canal mas o canal não muda, comando deixa de funcionar, chega a perder imagem ficando negra, muitos problemas

Cobrança indevida HBO

Quando renovei o serviço em Junho de 2021 foi me oferecido por 24 meses o canal HBO, desde que foi feita a alteração para a HBO max começaram a cobrar um valor de 4.87 e eu gostava de ver esta situação resolvida. Estou farto de ligar para a linha de ...

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