Boa tarde,Há pouco mais de um mês, dias depois do infeliz ataque informático à Vodafone, recebi uma mensagem da vossa operadora a informar que iriam proceder a uma atualização e aumento da oferta de canais das tv's sem box e que isso poderia causar a...
O meu contrato inclui a oferta da HBO durante 24 meses. No entanto, en fevereiro recebi sms a informar que iria passar a HBOMax, pelo que aderi a esse serviço (uma vez que tinha oferta por 24 meses).A fatura de Março que acabo de receber acrescenta o...
Bom dia!Subscrevi ontem o pack Motores na SportTV e na aplicação aparece a mensagem que estes canais não estão disponíveis para visualizar na mesma! Portanto os canais aparecem na grelha mas não funcionam. Já tentei contato telefónico, já fiz o chat ...
Quando mudo de canal aparece na tv o canal mas o canal não muda, comando deixa de funcionar, chega a perder imagem ficando negra, muitos problemas
Quando renovei o serviço em Junho de 2021 foi me oferecido por 24 meses o canal HBO, desde que foi feita a alteração para a HBO max começaram a cobrar um valor de 4.87 e eu gostava de ver esta situação resolvida. Estou farto de ligar para a linha de ...
Boa tarde, Possuo conta nr 313656997 e aderi no Domingo à Sporrtv por 5 dias. Até à data de hoje não possuo os canais mesmo realizando reset à box. O momento que queria usufruir da sporttv já passou e desejava que a faturação deste serviço não me sej...
Boa tardeIniciei contrato Vodafone em Dezembro com a oferta de 24 meses de Hbo que entretanto passou a Hbo Max, tendo me sido informado que a oferta continuaria até ao final do contrato.Posto isto hoje na zona de gerir subscrições aparece que a subsc...
Boa noiteSubscrevi ao pacote motores com fidelização por 12 meses, e após algumas horas ainda não consigo aceder ao mesmo.Como/ quando ocorrerá a ativação dos mesmos e como saberei?Obrigada
Acabo de subscrever hbo max pela vodafone com os 24 meses grátis e aparece este aviso a dizer que vai ser cobrado todos os meses com a factura da vodafone... como ficamos afinal?
No dia 16/03 fui contactada por um dos vossos funcionários para uma renegociação de contrato. Ficou acordado que teria HBO mac, amazone prime como oferta durante 24 meses e que esta alteração teria um prazo máximo de 72 horas. No dia 23/03 contactei ...
