Canais

Aumento dos preços 2023

Bom dia !Gostaria de um esclarecimento relativamente à subida de preço dos serviços devido à inflação .Visto eu estar ainda dentro dos 24meses de fidelização, não é suposto manter o mesmo valor até ao final deste contrato? Obrigada.

Cobertura

Quanto tempo demora a instalar a fibra para ligação às habitações apesar de já haver caixas Vodafone nos postes há 2 mesesEstou sem TV à espera da possibilidade de aderir novamente à Vodafone

Impossibilidade de registo Amazon prime oferta

Subscrevi em setembro de 2022 um pacote TV NET voz+móvel, que incluía a subscrição da Amazon prime durante 24 meses. Até agora e depois de tentar inúmeros contactos com assistência técnica, Tobi, etc. continuo sem conseguir aceder a este canal. Tente...

Faturação indevida no HBO max (em período grátis 24 meses)

Boa tarde. Em 5 de dez telefonei para 16912. Tema faturação. Falei com uma assistente muito simpática. Expliquei que me tinha sido cobrada uma mensalidade HBO Max indevidamente (5.87 € sem IVA) na fatura anterior. Ela confirmou que era realmente inde...

Resolvido! Eleven Sports

Bom dia, queria subscrever o pacote da Eleven Sports anual, mas tenho uma dúvida, ficaria a pagar 11,99€ por mês ou será cobrado logo o valor total da subscrição ?

Vodafone TV (Versão Desktop) + IOS (Apple TV)

Boa tarde,A aplicação da Vodafone TV (versão desktop) não permite andar com a emissoes para trás (como tinha capacidade de fazer com meu antigo operador - MEO)? Na app existe uma linha vermelha que é possivel de mover (para tras e para a frente) mas ...

OFERTA AMAZON E HBO

boa tarde, Aquando da minha renovação ofereceram-me 6 meses de cada gratuitos. Ja fui 6 vezes a loja ( lojas diferentes) e não consigo ativar a oferta. podem ajudar

Resolvido! Não consigo cancelar subscrição da Sporttv

Boa noite,Não consigo cancelar subscrição da Sporttv. Estou a tentar há dois dias na box, já desliguei a box, etc e nada. Alguém pode ajudar? Obrigado.

Não consigo cancelar subscrição da Sporttv

Aderi ao presente de Natal Vodafone e fiquei com um mês de Sport.TV . Mas estou desde dia 3 de janeiro a tentar cancelar a subscrição sem ter sucesso em tal. Inicialmente não me aparecia conteúdo na aba "Comprar Canais" e depois aparece sempre a men...

HBO Max começou a ser cobrada

Bom dia,Tenho o tarifario tv/net/voz com oferta de HBO max e amazon prime 24 meses e a oferta foi iniciada nem à um ano. Mas este mês a hbo max começou a ser cobrada, e gostaria de saber porque. Já tentei ligar para o apoio ao cliente mas nunca atend...

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