Aditivo clube viva 500MB

[fritsap]

Boa tarde

Comprei um aditivo de 500MB através dos pontos clube viva. O aditivo aparece-me na aplicação mas continuo sem dados móveis.

Podem por favor explicar o que se passa? Caso a situação não se resolva com a maior brevidade possível pretendo a devolução dos pontos visto que o meu plano renova já amanhã.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @fritsap,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone