Clube Viva

Compra de equipamento com troca de pontos, mas quem usa o equipamento é titular diferente dos pontos

Boa tarde Há cerca de ano e meio usei os pontos para compra de um telemovel, mas quem usa esse telemovel é outra pessoa. Agora a pessoa quer desbloquear o telemovel e diz que na linha lhe disseram que só é possivel com os dados do titular dos pontos....

Pontos por dados moveis

Boa tarde, efetuei o pedido para trocar 500 pontos por 500mb no chat tobi, no entanto, removeram me os pontos mas não recebi os dados móveis

Resolvido! Compra de equipamento com club viva

boa tarde, eu tenho acordo de pagamento convosco. nao devo nehuma fatura a não ser o acordo, todos os meses me faturam erradamente em meu prejuizo. Peço uma especial atenção da vossa parte para me deixarem comprar um telemovel sem que tenha que salda...

Encomenda Loja Online Empresarial Clube viva

Boa tarde, Ontem à noite fiz uma encomenda de um iPhone 12 Mini na loja online empresarial com pontos do clube viva e até agora apenas recebi um email a confirmar a encomenda, ainda não fui informado de como vai ser procedido o pagamento ou até algum...

Encomenda Samsung Galaxy A31 Pontos VIVA

Boa tardeEstou a tentar encomendar um Samsung Galaxy A31 com os pontos VIVA e dá sempre erro(Lamentamos mas ocorreu um erro com a sua conta. Caso pretenda, pode alterar a conta ou serviço seleccionados. Para mais informações contacte o 808 91 91 91....

Resolvido! Encomenda Clube Viva

Boa tarde,Encomendei um smartphone pelo clube viva com agendamento para dia 24 entre as 14h e as 18h.Até agora não me foi entregue nada, e no mail de confirmação de encomenda, tento acompanhar a encomenda e diz que ainda nem sequer foi expedido.Só go...

Posso trocar o smartphone que comprei hoje por outro

Comprei hoje um smartphone por pontos, posso trocar o mesmo por outro equipamento mesmo que seja mais barato?

Preços exagerados !!

Samsung Galaxy Tab S6 Lite €318,25 + 3999 pontos ( Rádio Popular 299 euros).Samsung Galaxy Tab A7 32 Gb €235,00 + 1000 pontos ( Worten 209 euros ).Não sei o que chamar a isto !!!

IPHONE 12 Pro Pré-Reserva

Bom dia,Tinha uma questão, eu fiz uma Pré-Reserva presencialmente numa loja do Iphone 12 PRO no dia 19/10/2020, no entanto ainda não o recebi tendo em conta que diversas lojas ( sem ser a Vodafone ) já têm o telefone disponível para venda existe algu...

Problemas com o reembolso

Boa tarde,fiz a compra de um telemóvel no dia 27-10-20 que, de acordo com as informações de rastreio, deveria ter chegado no dia 29-10-20. Entretanto, o telemóvel nunca chegou, pois as informações de rastreio do distribuidor estavam incorretas.Contac...

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