Como trocar os pontos por filmes videoclube

[RFC1]

Olá, gostava de saber como trocar os pontos disponíveis por filmes, sem ter que pagar chamadas e perder tempo para o 1250

[Anónimo]

Olá @RFC1,

Podemos efetuar essa conversão por esta via, para tal precisamos que nos refira através de mensagem privada, o número de conta e a quantidade de pontos que pretende converter.

Relembramos que este crédito, conforme as condições do Clube Viva, apenas fica disponível no seu próximo ciclo de faturação.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[RFC1]

Boa tarde Marta
Como lhe envio mensagem privada.
Obrigado

[Anónimo]

Respondemos à sua mensagem privada, pedimos que verifique.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[anandrea78]

Boa tarde,

Quero efetuar este tipo de troca por este meio. para onde envio a mensagem provada com os dados?

obrigada

[JoãoR_Vodafone]

Olá @anandrea78, 

Relativamente ao seu pedido, deve ter em consideração o seguinte:

• A troca de pontos por Vídeo Clube não é feita para um filme em específico. 

• Por cada 100 pontos é feito um desconto de 3.00€ que servirá para descontar no filme que alugar. 

• Ao ser feita a conversão, esta só fica disponível para o inicio do ciclo de faturação seguinte.
• O valor do desconto atribuído fica disponível durante 3 meses. 

Para podermos ajudar na conversão, indique-nos o número de Conta Vodafone, nome e morada completa do titular por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

[gmpmarques]

Como posso saber qual o saldo que tenho no videoclube?

[Anónimo]

Olá @gmpmarques

A informação do saldo pode ser consultada na fatura mensal. 

Em alternativa, tem também acesso aos consumos efetuados na TV Box.

O acesso ao video-clube é feito através do menu inicial da Tv Box, ou clicando na tecla video-clube do comando TV. No Menu de Opções,  vai encontrar a informação de Consumos, onde surge data, nome, custo do filme/série alugado.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[S_I]

Gostava de trocar 600 pontos por videoclube.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @S_I,

Sugerimos a consulta das nossas anteriores respostas neste post.

Obrigado

Brunof_Vodafone